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A Comunicação empresarial

Nas organizações empresariais, os processos de comunicação não são apenas maneiras de perpetuar e disseminar a cultura da empresa, repassando aos seus elementos padrões aceitáveis e válidos de estruturação do trabalho, de resolução de problemas e de relacionamento interpessoal. São também formas pragmáticas de estabelecer e fazer cumprir objetivos e metas.

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Por que comunicação continua sendo o maior problema empresarial?

Você sabia que pesquisas mostram que falhas na comunicação são responsáveis por

mais de 80% dos problemas que as organizações enfrentam?

Quantas vezes você pensou ter sido bem claro ao explicar alguma tarefa a alguém e

depois a coisa não saiu como você queria?

Quantas vezes você ficou com uma má impressão de alguém, sem algum motivo 

aparente?  Sem ao menos falar com a pessoa?

O que as palavras "com licença" e "por favor" significam para você?

Mas afinal, o que é comunicação?

Segundo o dicionário Aurélio, comunicação é: "ato ou efeito de emitir, transmitir e

receber mensagens por meio de métodos e/ou processos convencionados. 

A capacidade de trocar ou discutir ideias, dialogar, conversar, com vista ao bom

entendimento entre pessoas".

O esforço do homem na busca constante de maior interação social fica evidente 

quando se verifica que, com o aperfeiçoamento da comunicação, foi possível passar 

 do grunhido  à palavra, da expressão à significação.

Por meio da arte, da escrita, da linguagem, da fala, dos gestos, dos silêncios e tantos

outros mecanismos de comunicação, o homem se eterniza e se projeta, expõe-se, 

intera-se, isola-se, participa de seu tempo, registra-se historicamente, lança-se no 

futuro, mergulha no passado.

Pela comunicação, trocam-se experiências socialmente significativas, baseadas no 

esforço coletivo de se obter a convergência de expectativas, a reciprocidade de pontos

de vista, o que implica em um certo grau de ação conjugada ou cooperativa.

Assim, a comunicação adequada é uma ferramenta que permite ao homem estabelecer

relações efetivas pessoais e profissionais. Além das palavras, existe um mundo infinito

de nuances e prismas diferentes que geram energia ou estímulos que são percebidos e 

recebidos pelo outro, através dos quais a comunicação se processa. 

Um olhar, um tom de voz um pouco diferente, um franzir de cenho, um levantar de

sobrancelhas, podem comunicar muito mais do que está contido em uma mensagem

manifestada por meio das palavras.

Qual é o verdadeiro problema da comunicação?

O que você fala os outros entendem?

Por que nem sempre o que dizemos ou acreditamos esta comunicando atinge os 

resultados esperados?

Isso ocorre porque influenciamos o processo de comunicação com diversas barreiras

pessoais e ruídos, além da incoerência entre as formas de linguagem verbal e não verbal. 

Essa influências são os verdadeiros "matadores organizacionais".

Fonte:http://portal.abtd.com.br/Blog/Alberto-Ruggiero/Por-que-Comunicacao-Continua

-Sendo-o-Maior-Problema-Empresarial.html