A Importância do Feedback

Não apenas para aumentar a eficácia da comunicação, mas também para manter uma boa manutenção no processo da contínua construção das relações interpessoais.

Feedback, que significa retroalimentação, é fundamental, na medida em que se torna um instrumento indispensável em qualquer tipo de relação humana, pois ajuda a melhorar o desempenho nas organizações e aumenta e torna mais efetiva a comunicação.

 

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5 segredos do bom comunicador

•      Ouvir mais do que falar

•          Ser claro e direto, mas sem agredir o outro

•     Não alterar o volume da voz desnecessariamente

•      Usar vocabulário acessível ao interlocutor; evitar gírias e expressões da moda

•         Evitar interromper o outro.

   

  

   
  

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